Apa itu UX dan UI?
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan UX dan UI? Orang-orang yang Anda dengar sebenarnya mendiskusikan dua profesi yang, meskipun telah ada selama beberapa dekade dan secara teoritis berabad-abad, telah didefinisikan oleh industri teknologi sebagai desain UX dan UI.
Desain UX mengacu pada istilah "Desain Pengalaman Pengguna" sedangkan UI adalah singkatan dari "Desain Antarmuka Pengguna". Kedua elemen tersebut penting untuk produk dan bekerja sama secara erat. Namun terlepas dari hubungan profesional mereka, perannya sangat berbeda dan berhubungan dengan aspek yang sangat berbeda dari proses dan desain pengembangan produk.
Desain UI (Antarmuka Pengguna)
adalah pendekatan yang berpusat pada pengguna untuk merancang estetika produk digital. Pada dasarnya, mereka menciptakan tampilan dan nuansa antarmuka pengguna situs web atau aplikasi. Antarmuka pengguna adalah tata letak grafis dari aplikasi. Antarmuka ini seharusnya tidak hanya berfungsi tetapi juga mudah digunakan dan menarik secara visual.
Desainer UI fokus pada titik sentuh visual yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan produk. Ini dapat mencakup tipografi, palet warna, tombol, animasi, dan gambar lainnya. Pikirkan semua hal yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi - usap untuk menghapus, seret ke bawah untuk menyegarkan, mengetik teks, dll. Elemen visual atau animasi apa pun yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan aplikasi harus dirancang. Ada banyak kesamaan antara antarmuka pengguna dan desain grafis, tetapi keduanya tidak sama.
Di sinilah seluk beluk pengalaman Matt's Carvana bertemu. Bisakah itu memindai opsi filter halaman, apakah fungsinya benar, dll. Apakah dia harus masuk ke sistem mereka atau dapatkah dia masuk dengan akun yang sudah ada seperti Google atau Facebook?
Antarmuka pengguna juga dapat merujuk ke antarmuka pengguna lain:
- Antarmuka pengguna yang dikontrol suara (mis. Siri, Alexa, dan Google Assistant.)
- Antarmuka Pengguna Suara (VUI) saat ini meningkatkan pengalaman pengguna, membuatnya lebih mudah dan lebih cepat bagi pengguna untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan atau melakukan tugas tertentu. Namun, untuk keperluan artikel ini, kami akan tetap menggunakan antarmuka digital (tampilan).
Singkatnya, desainer antarmuka pengguna adalah desainer grafis yang tujuannya adalah untuk membuat antarmuka produk yang menyenangkan pengguna secara estetika dan memungkinkan mereka menyelesaikan tugas.
Desain UX
Sederhananya, desain UX adalah proses mendesain pengalaman yang akan dimiliki seseorang saat berinteraksi dengan suatu produk.
Desain UX berfokus pada bagaimana orang berinteraksi dengan produk dan layanan sehari-hari. Tujuan desain UX adalah memanfaatkan produk dan layanan ini, baik digital maupun fisik, sederhana, logis, dan menyenangkan.
Anda mungkin menghabiskan banyak waktu untuk mencari ulasan pembuat kopi baru. Pada dasarnya, Anda tidak hanya mencari alat baru, Anda mencari produk dengan fitur yang akan memberi Anda, pengguna, pengalaman hebat.
Misalnya, cerat non-tetesan, penutup otomatis, dan keranjang yang dapat digunakan kembali adalah semua fitur yang memenuhi kebutuhan pengguna, membuatnya mudah digunakan, serta memberikan kontrol dan kebebasan penggunaan kepada pengguna. Ini mirip dengan pola pikir desainer UX/UI saat mengembangkan aplikasi web. Mereka ingin pengalaman pengguna menjadi sederhana dan intuitif.
Istilah "pengalaman pengguna" sudah ada sejak tahun 1990-an. Ini dikembangkan oleh Don Norman, seorang ilmuwan kognitif di Apple, sebelum Apple menjadi nama rumah tangga seperti sekarang ini. Dia memiliki fokus yang kuat pada desain yang berpusat pada pengguna, yang menempatkan pengguna di garis depan proses desain produk. Meskipun "kemudahan penggunaan" adalah istilah yang mungkin Anda kenal, istilah itu tidak begitu populer saat itu.
Namun, produk fisik dan digital bukan bagian dari pengalaman pengguna, tetapi mencakup semua aspek interaksi pengguna akhir dengan perusahaan, layanan, dan produknya.
Tentang U di UX:
menentukan apa yang penting bagi pengguna
Jadi mari kita mulai dari awal:
"U" di UX. Mengapa?
Seperti yang dikatakan dengan tepat oleh pendiri Apple, Steve Jobs, "Anda harus mulai dengan pengalaman pelanggan dan bekerja sampai ke teknologi, bukan sebaliknya."
Pengguna adalah orang yang hidup, makan, dan menghirup produk Anda. Tugas Anda sebagai desainer UX adalah memberi mereka pengalaman yang menyenangkan dan bermanfaat.
Tapi pertama-tama Anda harus tahu siapa mereka. Merancang persona pengguna (dilakukan oleh peneliti UX yang perannya lebih ke latar belakang dan data) memungkinkan kami menemukan pengguna yang ideal dan memeriksa keinginan, keinginan, dan frustrasi mereka dengan solusi saat ini.
Apa itu desainer UX dan apa yang dilakukan desainer UX?
Perancang antarmuka pengguna UX sedang bekerja
Jika Anda memiliki latar belakang (atau minat) dalam desain, strategi merek, atau teknologi, desainer UX (pengalaman pengguna) mungkin cocok untuk Anda. Tapi pertama-tama, apa yang sebenarnya dilakukan oleh desainer UX?
Desainer UX bertindak sebagai pendukung pengguna.
Terkadang Anda (pengguna) merasa kesulitan jika tidak tahu cara menggunakan suatu produk atau website. Tetapi sebagian besar waktu itu bukan salahmu. Tugas desainer UX adalah mendesain untuk Anda. Tujuannya adalah membuat produk dan teknologi tidak hanya bermanfaat, tetapi juga menyenangkan dan mudah digunakan.
Penelitian desain UX
Sebelum mendesain produk, desainer UX memulai dengan penelitian.
Riset pengguna biasanya dimulai dengan percakapan pribadi. Melalui wawancara ini, mereka memahami motivasi dan frustrasi pengguna. Perancang juga menjalankan tes pengguna untuk mengamati perilaku pengguna.
Dengan mengidentifikasi hambatan verbal dan non-verbal, mereka menyempurnakan dan mengulang untuk menciptakan pengalaman pengguna sebaik mungkin.
Desainer UX juga memastikan bahwa produk berkembang secara logis dari satu tahap ke tahap berikutnya:
Jika pengguna memiliki "tujuan", apa cara paling intuitif untuk mencapainya?
Saat mempertimbangkan persona pengguna dan perjalanan pengguna, pengguna akhir harus selalu diingat. Mereka juga menganalisis data dan model. Pada fase ide, mereka merumuskan ide yang dengannya mereka membangun prototipe dan melakukan eksperimen dengan pengguna nyata.
Desain UX bersifat iteratif, artinya pekerjaan desainer jarang "selesai". Sebaliknya, mereka terus menguji dan meningkatkan produk dari waktu ke waktu.
Singkatnya, desainer UX memiliki pekerjaan yang berbeda:
- Rancang persona pengguna dan lakukan riset pengguna
- Rancang alur dan kerangka kerja pengguna
- Membuat prototipe produk
- Uji produk dengan pengguna nyata
- Tingkatkan produk dari waktu ke waktu melalui pengujian berkelanjutan
Jenis proyek Anda bisa sangat berbeda. Desainer UX mengerjakan aplikasi, situs web, dan produk di semua industri. Desainer UX sebagian besar tidak bertanggung jawab atas estetika desain, melainkan berfokus pada interaksi dan perjalanan pelanggan dengan produk.
Namun, beberapa desainer UX berurusan dengan interaksi pengguna, yang terutama berkaitan dengan gaya visual aplikasi atau situs web. Orang lain mungkin fokus pada desain layanan yang terkait dengan desain pengalaman total, mis. B. Pelanggan yang menginap di hotel bintang lima.
Keterampilan apa yang dibutuhkan desainer UX? Keterampilan desain UX
Karena tugasnya sangat spesifik, desainer UX membutuhkan keahlian teknis seperti desain dan pembuatan prototipe menggunakan alat seperti Sketch, Figma, dan Adobe XD. Anda juga perlu memahami proses pemikiran desain untuk dapat berpartisipasi dalam semua aspek proses desain.
Selain hard skill, UX designer yang sukses juga memiliki soft skill, yaitu. keterampilan berikut yang memungkinkan mereka berfungsi dengan baik di tempat kerja.
- Riset – Riset adalah keterampilan utama dalam desain UX. Desainer harus memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data yang mereka kumpulkan, baik pada tahap awal maupun saat menguji dengan orang sungguhan.
- Pemecahan masalah – Desainer UX mengeksplorasi banyak pendekatan berbeda untuk memecahkan masalah pengguna tertentu dalam proses yang dikenal sebagai “ideation”. Mereka tidak hanya memecahkan masalah selama pembuatan prototipe pertama, tetapi terus mengembangkan dan meningkatkan produk atau layanan jika diperlukan untuk membuatnya lebih ramah pengguna.
- Komunikasi – Komunikasi sangat penting karena desain UX adalah proses yang sangat kolaboratif. Desainer UX juga membutuhkan tingkat empati yang memungkinkan mereka melihat produk dari sudut pandang pengguna. Ini termasuk memahami kebutuhan dan tujuan pengguna saat menggunakan produk dan mampu mengomunikasikannya dengan jelas di dalam tim dan kepada pemangku kepentingan.
Apakah UX/UI karir yang bagus?
Komentar
Posting Komentar